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The Innovation Loop est soucieuse de la protection des données personnelles dans le cadre de l’utilisation de sa plateforme « Innoloop » et de son site « theinnovationloop.eu ».
The Innovation Loop s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles.
The Innovation Loop, le Client et les Utilisateurs garantissent respecter et appliquer les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du Règlement européen sur la protection des données personnelles dit RGPD (ensemble la « Réglementation Data Privacy»).
The Innovation Loop s’engage à:
Le Client et les Utilisateurs, quant à eux, reconnaissent qu’il leur appartient de disposer des autorisations nécessaires à l’utilisation des données personnelles traitées lors de l’utilisation des services et dont ils sont propriétaires. Le Client et les Utilisateurs garantissent l’exactitude des données. A ce titre, il appartient au Client et aux Utilisateurs de s’assurer du respect des obligations imposées par la Réglementation Data Privacy afin d’informer les personnes concernées du traitement de leurs données personnelles. Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr.
Le responsable de traitement est la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées.
Le responsable de traitement concernant les données personnelles collectées sur le site ou lors de vos commandes en magasins est « The Innovation Loop », société SAS au capital de 21.000€, dont le siège social est à Euratechnologies, 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, immatriculée auprès du registre du commerce et des sociétés de Lille Métropole sous le numéro B 832485700 et représentée par Monsieur Marc LOHER, en sa qualité de Président.
Ci-après dénommée « The Innovation Loop »
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.
Pour l’ouverture et l’activation d’un compte individuel sur la plateforme Innoloop, The Innovation Loop collecte les données suivantes:
Ces informations sont partagées avec Microsoft Azure
Lorsque vous consentez à payez un abonnement à titre personnel, les données personnelles que vous déclarez sont collectées uniquement par notre prestataire de services de paiement en ligne Stripe .
Ce données sont les suivantes:
Si vous avez accepté l’enregistrement de votre carte bancaire pour faciliter vos prochains achats, votre carte est associée à votre compte et conservée pour cet usage pendant la durée de validité de la carte bancaire tant que vous souhaitez la conserver dans votre compte. Vous pouvez la supprimer à tout moment.
Nous pouvons utiliser et analyser, via la plateforme d’analyse web Matomo , des données pour mieux comprendre nos clients ou à des fins de statistiques pour analyser l’activité de la plateforme Innoloop, et améliorer les produits qui y sont accessibles.
Les données suivantes sont collectées à cette fin:
Les données vous concernant nous permettent d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les communications que nous vous adressons.
Nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services et de détecter, d’éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d’intrusion informatique ou toute violation des conditions d’utilisation de la plateforme Innoloop.
Suite à une demande de création de compte, vous recevrez un email afin de vous permettre d’activer votre compte.
Lors de votre utilisation, vous êtes susceptible de recevoir des emails relatifs à des changements dans l’utilisation de la plateforme Innoloop.
Ces messages de service sont nécessaires à la bonne exécution des commandes et services que vous avez sollicités.
Vous êtes également susceptible de recevoir des emails vous proposant de participer à des échanges concernant la qualité et les évolutions possibles des produits sur la plateforme Innoloop.
La réception de ces informations n’est pas liée aux choix que vous aurez exprimé pour la réception des newsletters et offres commerciales, et vous ne pouvez donc pas vous opposer à leur réception.
Suite à la création de votre compte et si vous avez exprimé votre consentement, vous pourrez recevoir des informations et offres de The Innovation Loop par communication électronique (email, sms…). Ces newsletters vous permettent de vous tenir informés de l’actualité des produits ou des activités de The Innovation Loop. Nous mesurons le taux d’ouverture de nos envois électroniques afin de les adapter au mieux à vos besoins.
Nous pouvons par exemple vous adresser des emails personnalisés ou vous recommander des nouveaux produits.
Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces sollicitations par message à contact@innoloop.eu
Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements (base légale) en fonction de l’usage que nous faisons des données personnelles. Vous trouverez ci-dessous les bases légales et durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.
Parmi les bases légales applicables :
Les données personnelles que The Innovation Loop collecte sont conservées tant que vous êtes un utilisateur disposant d’un compte actif. Lorsque votre compte est supprimé, vos données sont supprimées et ne sont pas archivées.
Finalité du traitement | Base légale |
La fourniture de l’accès à la plateforme « Innoloop » dès votre demande de création de compte | Consentement |
Emails de service | CGVUs |
Paiement de vos commandes et abonnements | Consentement |
Connaissance client et statistiques d’utilisation de la plateforme Innoloop | Intérêt légitime |
Emails d’information et newsletters de The Innovation Loop | Consentement |
Sécurité de la plateforme Innoloop | CGVUs |
The Innovation Loop s’engage à ne céder aucune donnée à des fins commerciales à un tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, le Client et les Utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de leurs données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à l’adresse email suivante : contact@innoloop.eu . Si nous ne sommes pas en mesure de confirmer votre identité par d’autres moyens, nous sommes susceptibles de vous demander de nous fournir une copie d’un titre d’identité. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’1 mois suivant la réception de la demande.
Vous disposez par ailleurs du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr